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제목 배송조회를 해보니.. 2019-05-10 09:37:19
첨부파일 dil.JPG (file size 79KB)
작성자 fatherbe
조회 22

첨부파일1

안녕하세요.
불편을 드려 정말 죄송합니다.

저희가 사용하는 택배는 CJ대한통운입니다만 5월3일 택배영업소의 사정으로 택배가 어려워서
부득이 그날 하루만 한진택배를 임시로 이용해서 배송해 드렸습니다.
평상시에는 거의 대부분이 배송하면 다음날 받으십니다만
5월6일 연휴로 택배가 1~2일정도 지연될 수도 있었습니다.

회원님의 경우는 조회를 해보니 첨부한 사진과 같이
무슨 이유인지 모르겠습니다만 5월7일 구리지역으로 오배송되었다가 다시 회수되어
진주로 오배송되었다가 다시 회수되어 현재 거주하시는 거제지역으로 현재 배송중인 것으로 조회됩니다.
저희가 한진택배를 처음 사용해서 정확한 내용을 확인할 수는 없지만 아주 드믄 일인지라
너무 죄송한 마음 뿐입니다.

사과의 의미로 오늘 주문하신 젖병한세트를 CJ대한통운을 통해 추가로 배송하도록 하겠습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다. 감사합니다.

 

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  • fatherbe 2019-05-10 11:09:52

    젖병1세트 대한통운 622881725803 로 오늘 추가배송시작합니다. 모쪼록 빨리 배송되길 바랍니다. 감사합니다.

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